Consultor de Pós vendas

O grupo Consigaz é uma empresa nacional, com mais de 40 anos de mercado e 1200 colaboradores presentes em 8 estados. Somos uma empresa diversa, inclusiva e com olhar em inovação e meio ambiente. Respeitamos e nos preocupamos com nossos colaboradores.



Atuamos com a prestação de um serviço essencial para nossa sociedade: a distribuição de gás GLP.



O propósito que nos move de forma incansável é “Ser a energia para todos”. Nossa cultura de trabalho é de estar presente sempre e quando o nosso cliente precisar!



Estamos buscando profissionais que possam fazer parte da nossa equipe e, assim, contribuir com nosso propósito.



Se você se identifica com os nossos valores (Responsabilidade, Flexibilidade e Agilidade, Inovação, Respeito Humano, Sustentabilidade e Qualidade e Segurança) venha fazer parte do nosso time!



Ficaremos muito felizes em receber sua inscrição e conhecer um pouco mais da sua carreira e trajetória.



Seguem Detalhes Da Posição:


Responsável pela gestão (manutenção e retenção) dos clientes da base com foco na entrega dos resultados esperados.



Mapeia a carteira para identificar o perfil do cliente, podendo tomar uma ação responsável entre reativação ou recuperação dos ativos.



Planeja e realiza visitas roteirizadas, atendendo à solicitação do cliente classificada pelo gênero da ocorrência, além de identificar outras oportunidades de negócio. Acompanha e trata os processos e ocorrências sob sua responsabilidade, sempre atento aos prazos previstos e a política da empresa.



Faz a interface com outras áreas da empresa com o objetivo de buscar soluções para os pontos trazidos pelo cliente.



Reporta a gestão os pontos tratados com os clientes. Utiliza as ferramentas de forma correta e sempre que houver necessidade (sistema, isométrico, relação de peças).



Requisitos:



Ensino superior, ao menos, cursando;


Experiência na área comercial, preferencialmente no relacionamento e retenção de clientes;


Conhecimento de Excel e Power Point para elaborar estudos da carteira de clientes que atende e as apresentações de desempenho para a liderança;


Ter CNH categoria B válida;



Outras Informações:



Trabalhará de segunda a sexta das 8h às 17h48;


Remuneração composta por salário base + 30% de periculosidade e comissão; ;