– Atendimento técnico aos clientes e usuários de forma remota e presencial;

– Análise e resolução dos chamados;

– Registro de informações sobre os chamados nos sistemas da empresa.

Requisitos

– Ter CNH B;

– Experiência na área de suporte técnico e atendimento ao cliente;

– Técnico em informática ou graduação na área de tecnologia;

– Residir no Vale do Sinos, preferencialmente, em Novo Hamburgo;

– Conhecimentos: Redes de computadores; Configurações de modens, roteadores e switch gerenciável; Firewall; Rotinas de backup; Sistema operacional Windows Server; Sistema operacional Windows 7, 10 e 11; Servidor de e-mail, protocolo POP, IMAP, Exchange; Diagnóstico e manutenção de hardware de computadores, servidores, notebooks e periféricos em geral.

Escolaridade mínima

Não informado

Jornada de trabalho

Horário a combinar

Benefícios

VT + VR + plano de saúde + PPR + Premiação por desempenho + Vale Presente Aniversário de empresa + Dayoff + Auxílio Educação.

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