Seu compromisso será fazer com que o nosso cliente tenha sucesso no uso da nossa solução.



Retenção de clientes; ​

Realizar processos via sistema de efetivação de chamados;

Atender clientes e intermediar situações com outros setores; ​

Esclarecer dúvidas dos clientes via telefone e chat.

Requisitos

Requisitos:



Atendimento ao cliente; ​

Conhecimento básico de pacote Office; ​

Elaboração de relatórios;

Experiência em retenção de clientes; ​

Conhecimento na área de CustomerSuccess;

Conhecimento em demonstração de software; ​



SOFT SKILL:



Comprometimento;

Pro atividade; ​

Empatia; ​

Adaptabilidade; ​

Resiliência; ​

Persistência; ​

Gestão do tempo; ​

Capacidade de persuasão; ​

Resolução de conflitos; ​

Colaboração.



ESCOLARIDADE: Ensino médio completo, e desejável ensino superior em andamento na área de gestão ou administração.

Escolaridade mínima

Não informado

Jornada de trabalho

Horário a combinar

Benefícios

Benefícios:



VT;

VA R$480,00;

Café da manhã;

Café da tarde na empresa;

Plano Hospitalar DoctorClin.

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