Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos; apoiar na instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares diversos; participar do diagnóstico e solução de problemas técnicos; prestar suporte aos usuários de forma supervisionada tanto presencial quanto remotamente; auxiliar na organização de chamados e registros em sistemas de service desk; apoiar na execução de testes, validação de equipamentos e implementação de soluções tecnológicas; colaborar na elaboração de documentações técnicas e manuais de procedimentos internos; dentre outras atividades voltadas para o aprendizado.