Tutor de CRM
- Empregos
- Não Divulgado
- 24/09/2024
Sua Missão:
Garantir que a empresa e seus clientes tenham a melhor experiência e resultados através do CRM Go High Level realizando tutorias online previamente agendadas.
Sobre a Empresa:
Full Sales System é uma empresa de estruturação de processos e times comerciais.
Nós ajudamos empresas e negócios a estruturarem seus times comerciais de alta performance através de soluções e processos e através de recrutamento, treinamento e seleção de profissionais de alta performance.
O que oferecemos:
Time de destaque nacional
Bom clima de trabalho e cultura.
Possibilidade de crescimento na carreira
O que você precisa:
Laptop e celular
Acesso a Internet
Experiência com configurações de CRM
Experiência com automação e integração em geral: Make, N8N, Manychat, Pabbly, Zapier, etc.
Desenvolver através de API
Inglês técnico intermediário (Precisa ser capaz de estudar treinamentos em inglês)
Boa comunicação escrita e verbal;
Organização para seguir processos;
Foco em resultados;
Resiliência;
Busca constante por desenvolvimento;
Capacidade de escuta ativa e investigação de problemas;
Capacidade de atender ao público
Boa oratória e português
Proatividade;
Inovador;
KPIs (Indicadores de Performance)
Nota da Avaliação de Satisfação por parte dos clientes
Chamados Resolvidos
Melhorias feitas ao CRM
Treinamentos Gravados
Tarefas
CRM
Criação, gestão e monitoramento de automações para áreas Comercial, Marketing e Sucesso do Cliente
Sugerir e desenvolver melhorias que impactam nos indicadores e metas da empresa
Estudar treinamentos e central de ajuda do Go High Level
Desenvolver soluções através da API do Go High Level
Realizar integrações entre outros softwares e o Go High Level
Gravar treinamentos ensinando como utilizar o CRM
Tutoria
Criar acessos ao CRM para os clientes
Realizar Call Inicial de Implementação do CRM junto aos clientes
Prestar suporte através de Whatsapp / Call para os clientes
Gravar todas as call de atendimento
Relatório de Atividades ;
Final do dia, colocar relatório de atividades feitas
Semanalmente - analisar o que foi feito de positivo, o que pode melhorar e sugestões para melhoria contínua do processo.
Outras informações sobre sua atuação:
Contratação: CLT
Local : Remoto
Horário: Integral
Remuneração
R$ 3.000
;