Tutor de CRM

Sua Missão:


Garantir que a empresa e seus clientes tenham a melhor experiência e resultados através do CRM Go High Level realizando tutorias online previamente agendadas.


Sobre a Empresa:


Full Sales System é uma empresa de estruturação de processos e times comerciais.


Nós ajudamos empresas e negócios a estruturarem seus times comerciais de alta performance através de soluções e processos e através de recrutamento, treinamento e seleção de profissionais de alta performance.


O que oferecemos:


Time de destaque nacional


Bom clima de trabalho e cultura.


Possibilidade de crescimento na carreira
O que você precisa:


Laptop e celular


Acesso a Internet


Experiência com configurações de CRM


Experiência com automação e integração em geral: Make, N8N, Manychat, Pabbly, Zapier, etc.


Desenvolver através de API


Inglês técnico intermediário (Precisa ser capaz de estudar treinamentos em inglês)


Boa comunicação escrita e verbal;


Organização para seguir processos;


Foco em resultados;


Resiliência;


Busca constante por desenvolvimento;


Capacidade de escuta ativa e investigação de problemas;


Capacidade de atender ao público


Boa oratória e português


Proatividade;


Inovador;


KPIs (Indicadores de Performance)


Nota da Avaliação de Satisfação por parte dos clientes


Chamados Resolvidos


Melhorias feitas ao CRM


Treinamentos Gravados


Tarefas

CRM
Criação, gestão e monitoramento de automações para áreas Comercial, Marketing e Sucesso do Cliente


Sugerir e desenvolver melhorias que impactam nos indicadores e metas da empresa


Estudar treinamentos e central de ajuda do Go High Level


Desenvolver soluções através da API do Go High Level


Realizar integrações entre outros softwares e o Go High Level


Gravar treinamentos ensinando como utilizar o CRM
Tutoria
Criar acessos ao CRM para os clientes


Realizar Call Inicial de Implementação do CRM junto aos clientes


Prestar suporte através de Whatsapp / Call para os clientes


Gravar todas as call de atendimento
Relatório de Atividades ;


Final do dia, colocar relatório de atividades feitas


Semanalmente - analisar o que foi feito de positivo, o que pode melhorar e sugestões para melhoria contínua do processo.



Outras informações sobre sua atuação:


Contratação: CLT


Local : Remoto


Horário: Integral



Remuneração


R$ 3.000
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