Estamos em busca de uma Secretária para fazer parte do time da Toreto Odontologia, um grupo líder no setor de saúde bucal, com uma rede de clínicas odontológicas de excelência espalhadas por todo o Brasil. 

Sobre a empresa:

Uma empresa que tem como principal compromissooferecer cuidados dentários de alta qualidade, combinamos inovação, tecnologia de ponta e um atendimento personalizado para garantir a satisfação e o bem-estar de seus pacientes.

Desde a sua fundação, tem sido dedicados a transformar a experiência odontológica, proporcionando tratamentos eficazes e confortáveis em todas as suas unidades. 

A principal missão da empresa é proporcionar sorrisos saudáveis e bonitos, promovendo a saúde bucal em cada região do país.

Missão da posição:

A secretária desempenha um papel crucial na primeira linha de atendimento da clínica, sendo responsável não apenas por recepcionar e acolher os pacientes, mas também por identificar e aproveitar oportunidades de vendas.

Principais responsabilidades da função:

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• Recepção e Atendimento ao Paciente: Recepcionar os pacientes com cordialidade, oferecendo uma experiência acolhedora desde a chegada.
  
• Gerenciar as chamadas telefônicas, WhatsApp e outras formas de comunicação, garantindo respostas rápidas e eficazes.
  
• Agendamento de Consultas: Gerenciar a agenda dos dentistas, garantindo que os horários sejam otimizados para atender o máximo de pacientes possível. Confirmar as consultas com antecedência e lidar com remarcações ou cancelamentos.
  
• Promoção de Tratamentos: Identificar oportunidades de vendas ao discutir tratamentos com os pacientes. Apresentar pacotes
  promocionais, explicar benefícios e incentivar a adesão aos serviços da clínica.
  
• Gestão Administrativa: Organizar e manter atualizados os registros dos pacientes, cuidar da entrada e saída de documentos, e gerenciar o fluxo de caixa relacionado aos pagamentos dos pacientes.
  
• Acompanhamento Pós-Consulta: Realizar follow-ups com pacientes para verificar sua satisfação e incentivá-los a continuar com os
  tratamentos recomendados.
  

Requisitos Obrigatórios:

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• Experiência anterior em atendimento ao público e vendas.
  
• Conhecimentos básicos de informática e sistemas de gestão.
  
• Organização e proatividade.
  
• Habilidades de Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal 
  
• Ser proativo e ágil na resolução de problemas e na identificação de oportunidades de melhoria.
  
• Paixão por ajudar clientes a atingir seus objetivos e superar expectativas.
  
• Habilidade para trabalhar de forma colaborativa com outras equipes internas
  

Informações adicionais:

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• Modelo de trabalho: Presencial (Temos vagas em todo Brasil)
  
• Disponibilidade de tempo: Seg. à Sexta (Horário Comercial)
  
• Contratação: CLT 
  
• Faixa Salarial: R$1.800 a R$ 2.500 + Comissões nas metas de comparecimento de indicações e avalições no Google.
  
• Benefícios: Desconto em tratamentos odontológicos para funcionários e familiares de primeiro grau, vale-alimentação, auxílio-transporte, Day off.