Líder de Operações

Muito prazer, somos a Zallpy! 


Somos muito mais que uma empresa de tecnologia; somos uma comunidade diversa, plural e talentosa. Nosso propósito é liderar a transformação digital, com excelência e agilidade, promovendo crescimento mútuo e genuíno em relações éticas e duradouras. Flexibilidade é uma de nossas marcas registradas, atuamos em diferentes modelos e formatos de equipe, mantendo nossa cultura leve, colaborativa e integrada, proporcionando equidade de oportunidades em um espaço onde todos se sintam seguros e ouvidos.


O que você vai fazer:



  • Gerenciar a conta do cliente, garantindo satisfação e cumprimento das expectativas;


  • Coordenar e supervisionar todas as fases do projeto de desenvolvimento, desde o planejamento até a entrega;


  • Atuar como principal ponto de contato entre o cliente e a equipe de desenvolvimento;


  • Elaborar cronogramas e planos de projeto detalhados, assegurando a entrega pontual e dentro do orçamento;


  • Monitorar e reportar o progresso do projeto para os stakeholders, identificando riscos e implementando ações corretivas quando necessário;


  • Liderar reuniões de status com a equipe e o cliente;


  • Assegurar que as melhores práticas de gestão de projetos e desenvolvimento de software sejam seguidas;


  • Facilitar a comunicação e colaboração entre diferentes equipes e departamentos envolvidos no projeto;


  • Analisar métricas de desempenho e implementar melhorias contínuas nos processos operacionais e de desenvolvimento;


  • Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, identificando oportunidades de expansão e melhoria contínua.

O que estamos buscando:



  • Experiência comprovada em gestão de projetos de desenvolvimento de software;


  • Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;


  • Experiência em metodologias ágeis (Scrum, Kanban, etc.);


  • Capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente e trabalhar bem sob pressão;


  • Habilidade em resolução de problemas e tomada de decisão;


  • Experiência com ferramentas de gestão de projetos, como Jira, Trello, ou similares;


  • Conhecimento sólido em práticas de gestão de contas e atendimento ao cliente;


  • Capacidade de liderar e motivar equipes multidisciplinares;



Será um diferencial se você:



  • Atuação prévia em empresas do ramo de gestão de frotas, seguros e transporte de cargas no geral.


  • Tiver certificações em gestão de projetos, como PMP, PRINCE2 ou CSM;


  • Experiência com práticas de DevOps e ferramentas de integração contínua;


  • Conhecimento em desenvolvimento de software e tecnologias relacionadas;


  • Experiência prévia em ambientes de desenvolvimento ágil;


  • Habilidade em gestão de mudanças e negociação com clientes;


  • Experiência em gestão de contratos e orçamentos.



Onde você vai trabalhar:



  • Esta é uma posição para atuação 100% remota ou híbrida (opcional), nos nossos escritório em Porto Alegre ou Florianópolis.



Modalidade de contratação: 



  • CLT;
  • Cooperado.



O que oferecemos:



  • Jornada de trabalho 100% remota;
  • Vale Alimentação e/ou refeição no modelo flexível (cartão EVA);
  • Assistência médica Unimed ou Bradesco para colaboradores e dependentes;
  • Assistência odontológica Uniodonto, para colaboradores e dependentes;
  • Convênios com Instituições de Ensino para desconto em Graduação, Pós e cursos livres;
  • Totalpass para cuidar da saúde física;
  • Zenklub para cuidar da saúde mental;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio creche para zallpers com filhos(as) de 4 meses até 6 anos, que recebem até três pisos salariais da categoria;
  • Baby Zallpy: um presente para celebrar o nascimento de bebês dos zallpers;
  • Comunidades: apoiamos a atuação de três comunidades voluntárias de zallpers: Diversidade, Equidade & Inclusão, Esporte & Movimento e Tecnologia. 

    * Beneficios válidos para modalidade CLT.