Gestão de Qualidade e Relacionamento com o Cliente

Horário: De segunda feira à quinta-feira, das 08:30 à 17:45 e 1 h de intervalo de almoço.

*Sexta-feira: Das 09:00 às 17:00

Local: Empresa que presta serviços na área Pet, principalmente para Criadores de Animais de Raça e Comércio Pet em geral, localizada no centro de Montes Claros/MG.

Salário: R$ 1.700,00 inicial.

Benefícios: vale-transporte + bonificação por meta batida.

Contratação: CLT

Responsabilidades e atribuições:

Relacionamento com os clientes da base;
Negociação para retenção do cliente;
Levantamento de indicadores de satisfação;
Análise de oportunidade e melhoria da experiência do cliente;
Gestão de reclamações.
Requisitos e qualificações:

Hards Skills:

Experiência na função;
Pacote office básico.
Soft Skills:

Bom senso de Organização;
Habilidade de negociação;
Comunicação Clara e assertiva;
Proatividade e iniciativa;
Capacidade de negociação;
Flexibilidade e boa adaptação;
Administração do tempo

Carga horária semanal
44 horas
Regime de Contratação
CLT
Salário
R$1700 por Mês
Benefícios
Vale Transporte
Bonificação por meta