Ensino superior em tecnologia da informação, ciência da computação e áreas correlatas ;

Experiência comprovada na função ;

Domínio na administração de itens para atendimento a demandas especificas das áreas denegócios (backlog) ;

Domínio na administração de processos para atendimento de chamados de sistemas ;

Conhecimento de ferramentas Lean (ex.: six sigma, poka-yoke, kaizen) ;

Conhecimento quanto aos processos das áreas que utilizam o sistema ERP

Conhecimento quanto a integração entre os módulos e com outros sistemas ;

Domínio sobre a estrutura tecnológica do sistema ERP. ;