Especialista de Atendimento (Venda consultiva) - Lajeado

Se você é orientada a metas e é apaixonada pela área da beleza, essa vaga é para você!!

A Especialista de atendimento terá a missão de atender e captar novos clientes, apresentando os serviços de depilação a laser de forma personalizada e consultiva. Através de um atendimento impecável e conhecimento aprofundado sobre as técnicas e benefícios da depilação a laser, a Especialista de atendimento será responsável por construir relacionamentos duradouros com as clientes e impulsionar o crescimento da clínica.



Responsabilidades:



  • Recepcionar e atender clientes de forma cordial e profissional, presencialmente, por telefone ou online;
  • Realizar agendamentos de consultas e avaliações;
  • Apresentar os serviços de depilação a laser de forma clara e objetiva, esclarecendo dúvidas e respondendo perguntas;
  • Identificar as necessidades e objetivos de cada cliente para oferecer a solução ideal em depilação a laser;
  • Realizar orçamentos personalizados e negociar pacotes de serviços;
  • Converter leads em vendas, alcançando as metas de vendas estabelecidas;
  • Fidelizar clientes, proporcionando uma experiência positiva e memorável;
  • Manter-se atualizado(a) sobre as últimas tecnologias e tendências em depilação a laser;
  • Participar de treinamentos e workshops internos para aprimorar suas habilidades e conhecimentos.

Requisitos:



  • Ensino Superior Concluído ou em andamento;
  • Experiência em vendas, preferencialmente na área de estética ou beleza (considerado um diferencial)
  • Conhecimento sobre depilação a laser (considerado um diferencial);
  • Noções básicas de informática (Pacote Office).

Habilidades



  • Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Facilidade em se comunicar de forma clara, objetiva e persuasiva;
  • Proatividade e autonomia;
  • Orientação para resultados e foco no cliente;