ASSISTENTE DE COBRANÇA

RESPONSABILIDADES

O Assistente de Cobrança é responsável por gerenciar e acompanhar o processo de cobrança, garantindo a recuperação de valores devidos à associação, mantendo a saúde financeira, contribuindo diretamente para a liquidez e o fluxo de caixa.

ATRIBUIÇÕES

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• Contatar associados para negociação de pendências financeiras.
  
• Emitir e enviar boletos de cobrança.
  
• Monitorar a inadimplência e preparar relatórios de acompanhamento.
  
• Registrar e atualizar informações de cobrança no sistema.
  
• Colaborar com o departamento financeiro para conciliações bancárias..
  
• Atender e resolver dúvidas e solicitações de associados referentes a cobranças.
  
  

HABILIDADES

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• Excelente habilidade de comunicação e persuasão.
  
• Capacidade de negociação e resolução de conflitos.
  
• Forte senso de organização e atenção aos detalhes.
  
• Proatividade e iniciativa.
  
• Habilidades interpessoais e de trabalho em equipe.
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