VAGA EXCLUSIVA PARA ASSESSORADOS DO IMAP​

ATIVIDADES:​

◼️ Coordenar equipe de relacionamento com o cliente na jornada de pós-venda e pós-entrega.​

◼️ Elaborar procedimentos das práticas de atendimento e realizar benchmarking.​

◼️ Planejar e acompanhar a jornada e eventos com os clientes.​

◼️ Conduzir fóruns de retroalimentação entre as áreas.​

◼️ Conduzir atendimentos e negociações estratégicas.​

◼️ Monitorar feedbacks e definir ações da jornada de Pesquisa com os clientes.​

FORMAÇÃO:​

◼️ Graduado em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas.​

◼️ Pós-graduação completa.​

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EXPERIÊNCIA:​

◼️ Experiência anterior comprovada em gestão de equipe de Atendimento, Relacionamento ou funções similares.​

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REQUISITO:​

◼️ Conhecimento intermediário em Pacote Office.​

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LOCAL DE ATUAÇÃO:​

◼️ Jacareí/SP e região.​

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OUTRAS INFORMAÇÕES: ​

◼️ Salário e benefícios no momento da entrevista.​