Atividades:

- Seguir as normas estabelecidas no PGR (Plano de Gerenciamento de Riscos) e no Manual do Operador para realizar as atividades desta posição.
- Criar a solicitação de monitoramento via sistema, incluindo as informações como placa, motorista e rotograma.
- Realizar o monitoramento dos veículos durante todo o trajeto através das tecnologias e sistema integrador.
- Fazer contato telefônico com transportadoras, motoristas, clientes, agentes de risco em campo (RMO/PA) para esclarecer, orientar e tratar os eventos que não estejam em conformidade com as diretrizes do PGR (Plano de Gerenciamento de Riscos) e registrar a não conformidade no sistema Integrador.
- Em situações de alta criticidade, alertas conjugados, efetuar os procedimentos padrões e notificar a liderança via sistema de chat. Detalhar as ocorrências finalizadas e em andamento no dia pela passagem de plantão, realizado via formulário padrão.

ACOMPANHAMENTO PATRIMONIAL CFTV:

- Registrar ocorrências/sinistros gerando relatórios para repassar ao superior imediato.
- Ser responsável pelo acompanhamento e zelo patrimonial (via câmeras de CFTV).
- Acompanhar e registrar ocorrências de alarmes, checagem de posto de segurança, bem como eventos externos que possam impactar na operação e consequentemente no negócio do cliente.