Participar ativamente a frente de testes, mapeamento de requisitos, definições de scripts, análise de impactos, identificação de stakeholders, plano de cutover, plano de gestão de mudança, homologação do processo e acompanhamento da operação assistida;

Acompanhar o andamento de projetos, melhorias e incidentes garantindo a execução das atividades planejadas, identificação de desvios e avaliação de riscos;

Utilizar e aplicar ferramentas de melhorias continua, definir papeis, responsabilidades, mapeamento de processos, definições de fluxos, assim como apoiar na criação e definição de KPI´s e controles;

Realizar manutenção da gestão do conhecimento, criando e/ou revisando instruções de trabalho, aplicação de treinamentos, comunicação interna e externa;

Realizar follow-up com os stakeholders, garantindo a eficiência da comunicação além da satisfação com os entregáveis da área;

Requisitos

Escolaridade mínima:

Médio - Concluído - Obrigatório

Graduação - ADMINISTRAÇÃO - Concluído - Obrigatório



Experiências e qualificações:

Requisitos:

Vivências com melhorias continuas, processos de contas a receber, crédito, cobrança e faturamento.

Excel avançado, Power BI, Lean Six Sigma

Escolaridade mínima

Ensino Superior

Jornada de trabalho

Não sujeito a controle de jornada Segunda a Sexta - Feira (No Inciso III DO Art. 62 da CLT) Home Office.

Benefícios

Fretado

Vale Transporte

Vale alimentação

Vale refeição

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

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