Responsabilidades: Atender os associados de forma cordial e eficiente, identificando suas necessidades e oferecendo produtos e serviços que melhor atendam às suas expectativas. Focar na conversão de atendimentos em vendas, buscando sempre a satisfação e fidelização dos associados.

Funções:

• 
  
• Realizar atendimento ao associado pessoalmente, por telefone ou através de canais digitais.
  
• Identificar as necessidades dos associados e apresentar produtos e serviços adequados.
  
• Negociar condições comerciais e fechar vendas.
  
• Manter o ambiente de trabalho organizado e atrativo para os associados.
  
• Acompanhar o processo de vendas, desde o primeiro contato até o pós-venda.
  
• Participar de treinamentos para se manter atualizado sobre os produtos, serviços e técnicas de vendas.
  
• Registrar as interações e vendas realizadas no sistema da associação.
  
• Auxiliar na organização de campanhas e promoções para aumentar as vendas.
  
• Fornecer feedbacks sobre as preferências e comportamento dos associados para ajudar na melhoria contínua dos serviços e produtos oferecidos.
  

Requisitos Mínimos:

• 
  
• Ensino Médio Completo.
  

Requisitos Desejados:

• 
  
• Cursos ou treinamentos em técnicas de vendas e atendimento ao cliente.
  

Habilidades:

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• Excelentes habilidades de comunicação e persuasão.
  
• Orientação para resultados e cumprimento de metas.
  
• Proatividade e iniciativa na abordagem de clientes.
  
• Bom relacionamento interpessoal.
  
• Capacidade de identificar oportunidades de venda durante o atendimento.
  

Conhecimentos:

• 
  
• Familiaridade com produtos e serviços do setor.
  
• Compreensão básica de técnicas de vendas e negociação.
  
• Conhecimento em ferramentas informatizadas.
  

Experiência:

• 
  
• Mínimo de 6 meses de experiência comprovada em atendimento ao cliente e vendas.