Operador de suporte técnico
Atuar em parceria com os Técnicos de campo em conjunto com Central de atendimento, afim auxiliar na resolução das demandas técnicas. < br /> < br /> Atividades:
Prestar suporte para a equipe de campo (instaladores e reparadores de redes e cabos);
Realizar roteirização;
Realizar análises de viabilidade técnica;
Realizar abertura e acompanhamento de requisições de suporte.
Ambiente:
- Missão
Levar conexão de internet para clientes com serviços que entregam velocidade contatada e alta disponibilidade para o usuário;
- Visão
Ser reconhecido pelos serviços prestados ao cliente objetivando um crescimento constante da rentabilidade operacional;
- Valores
Colocar Cliente em 1º Lugar;
Valorizar Pessoas;
Foco no Resultado;
Transparência;
Humildade;
Adaptabilidade;
Colaboração.
Benefícios:
- Plano de Saúde - Coparticipação 40%
-Vale alimentação
- Plano Odontológico
- Desconto na internet Wantel
- Seguro de vida
- Cartão de crédito Farmácia
Requisitos
Ensino médio
Experiência desejada:
TI - 6 meses