Suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos, assim como na utilização do hardware disponível;
Contatar fornecedores de software, serviços e infraestruturas para soluções de problemas quanto aos aplicativos, hardware, software e serviços adquiridos;
Montar equipamentos e implantação dos sistemas utilizados pelas unidades, bem como realizar a manutenção e conservação dos mesmos;
Controlar e dar suporte em telefonia (fixa e móvel);
Auxiliar na administração dos servidores (Windows/Linux) físicos e/ou virtualizados.