Analista de Processos PL

Somos uma empresa brasileira, com escritórios em São Paulo e Fortaleza, que está atuando em todo o território nacional nessa jornada de transformação digital. Queremos convidar você, Analista de Processos PL, para embarcar nesse desafio conosco!


Atuando desde 2019, nosso foco é pautado em agregar inteligência para a gestão da operação dos nossos clientes através do uso de tecnologia de ponta e por meio de ações que permitam construir relações estáveis e duradouras, com os nossos clientes, parceiros e colaboradores.


Aqui na Ponce Tech, os valores centrais que cultivamos, e que também esperamos ver refletidos em você, são confiança, eficiência e sustentabilidade. Demonstramos nosso compromisso por meio de investimentos no aprendizado contínuo da nossa equipe, promovendo um crescimento sustentável e mantendo uma revisão constante de nossos processos para garantir que estejamos sempre no auge do nosso desempenho.


Responsabilidades:



  • Mapear e documentar processos ("As Is"), identificando gargalos e áreas de ineficiência;
  • Colaborar com stakeholders para definir objetivos de automação e escopo dos processos a serem mapeados;
  • Analisar requisitos de negócios e conformidade;
  • Desenvolver e redesenhar fluxos de trabalho utilizando ferramentas de BPMN ou diagramas de fluxo, destacando oportunidades de automação;
  • Identificar e avaliar tecnologias de automação, como RPA (Robotic Process Automation), para integração com sistemas existentes;
  • Conduzir simulações e testes-piloto dos processos "To Be" e ajustar conforme necessário com base em feedback dos stakeholders;
  • Documentar os processos finalizados, incluindo manuais, guias de usuário e procedimentos operacionais padrão
  • Apoiar a implementação dos processos automatizados e monitorar o desempenho pós-implementação;
  • Realizar análises de resultados para medir ganhos em eficiência, precisão e redução de custos;
  • Documentar lições aprendidas para otimizar processos futuros.

Requisitos:



  • Graduação em Administração, Tecnologia, Engenharia e àreas afins.
  • Familiaridade com ferramentas de mapeamento de processos, como BPMN, Visio, ou similares.
  • Conhecimento em tecnologias de automação, como RPA, e experiência em integração de sistemas.

Diferenciais:



  • Experiência com gerenciamento de projetos de TI (Data e Analytics).
  • Experiência em projetos de melhoria contínua será um diferencial.

Vantagens em fazer parte do nosso time:



  • Contrato PJ.
  • Garantia de 20 dias de descanso remunerado;
  • Kit onboarding para receber você da melhor forma (mochila e equipamento, além de uma garrafa pacco para celebrar seu primeiro mês!);
  • Participação em eventos internos;
  • Elaboração e acompanhamento de PDI para incentivar seu crescimento profissional;
  • Investimento em Desenvolvimento e Treinamentos;
  • Ajuda de custo com Certificações;
  • Reuniões mensais de acompanhamento individual com a equipe de gestão de pessoas;
  • Reuniões mensais de 1:1 para feedback técnico e comportamental.
  • Parceria com instituições de ensino de idiomas (Rockfeller Language Center);
  • Parceria com instituição de ensino para cursos de Graduação e Pós-graduação;
  • Parceria com desconto junto a profissionais da saúde mental;
  • Indicação Premiada.