Analista de Processos e Qualidade SR - Fortaleza/CE

Estamos em busca de um Analista de Processos e Qualidade SR! 


Buscamos pessoas comprometidas, cheias de talentos e apaixonadas pelo que fazem para compor o nosso time!


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Se você se encaixa, dá uma olhada nos requisitos para o cargo ;)


#VEMSERLAMPPER  


Como Analista de Processos e Qualidade SR, você vai:



  • Análise, diagnóstico, modelagem e transformação de processos, utilizando BPM (Necessário conhecimento do Bizagi Modeler ou BPMN. io);
  • Modelar processos em ferramentas Low-code;
  • Condução de projetos internos e/ou externos de BPM, com supervisão da liderança;
  • Analisar criticamente e monitorar os processos modelados, realizando inputs de melhoria contínua e propor alternativas de otimização desses processos;
  • Evidenciar e documentar as falhas operacionais e traçar planos de ação de melhorias;
  • Realizar análise de métricas, requisitos e acordos de nível de serviço dos processos;
  • Documentar os processos modelados;
  • Implantar soluções de melhorias em ferramentas de BPMS;
  • Dar suporte quanto ao controle da qualidade, desenvolvimento organizacional, metodologias, políticas, padrões, ferramentas, métricas, informações e/ou atividades estratégicas;
  • Planejar e Realizar Auditorias Internas da ABNT NBR ISO/ IEC 20000;
  • Monitorar a manutenção e implementação dos processos do Sistema de Gestão da LAMPP - IT;
  • Monitorar os indicadores de resultados estratégicos.

Como requisitos básicos, você deve ter:


Formação:



  • Graduação completa em Administração, Engenharias, Ciência da Computação ou Áreas Relacionadas.

conhecimento:



  • Conhecimento em BPM e BPMN;
  • MS Excel ( Intermediário ao Avançado);
  • MS Projetct ( Básico - desejável);
  • Power BI ( Desejável);
  • Conhecimento em Metodologias Ágeis Scrum e Kanban ( Desejável);
  • Conhecimento em Modelagem BPMN utilizando Bizagi (Essencial) e BPMN.io (desejável);
  • Ferramentas da Gestão da Qualidade (Essencial).

Nossos Benefícios: 



  • Plano de Assistência Médica - 70% custeada pela empresa para o profissional;
  • Plano de Assistência Odontológica – 100% custeado pelo colaborador;
  • GymPass;
  • EduPass;
  • Vale Ticket Flex: R$ 25,00/dia trabalhado;
  • Vale Transporte;
  • Folga no dia do aniversário + Crédito no valor de R$ 50,00 para utilizar como quiser;
  • Programa de Indicações de Profissionais Tech (Júnior ou Trainee R$ 200,00 / Pleno R$ 400,00 / Sênior ou Especialista R$ 500,00);
  • Seguro de Vida;
  • Desconto em instituições de ensino parceiras;
  • Convênio com SESC.

 



  • Modalidade de trabalho: Presencial em Fortaleza/CE;
  • Horário de Trabalho: 44H/semanais.

#VEMSERLAMPPER  

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