Analista de Processos e Qualidade SR - Fortaleza/CE
Estamos em busca de um Analista de Processos e Qualidade SR!
Buscamos pessoas comprometidas, cheias de talentos e apaixonadas pelo que fazem para compor o nosso time!
Se você se encaixa, dá uma olhada nos requisitos para o cargo ;)
#VEMSERLAMPPER
Como Analista de Processos e Qualidade SR, você vai:
- Análise, diagnóstico, modelagem e transformação de processos, utilizando BPM (Necessário conhecimento do Bizagi Modeler ou BPMN. io);
- Modelar processos em ferramentas Low-code;
- Condução de projetos internos e/ou externos de BPM, com supervisão da liderança;
- Analisar criticamente e monitorar os processos modelados, realizando inputs de melhoria contínua e propor alternativas de otimização desses processos;
- Evidenciar e documentar as falhas operacionais e traçar planos de ação de melhorias;
- Realizar análise de métricas, requisitos e acordos de nível de serviço dos processos;
- Documentar os processos modelados;
- Implantar soluções de melhorias em ferramentas de BPMS;
- Dar suporte quanto ao controle da qualidade, desenvolvimento organizacional, metodologias, políticas, padrões, ferramentas, métricas, informações e/ou atividades estratégicas;
- Planejar e Realizar Auditorias Internas da ABNT NBR ISO/ IEC 20000;
- Monitorar a manutenção e implementação dos processos do Sistema de Gestão da LAMPP - IT;
- Monitorar os indicadores de resultados estratégicos.
Como requisitos básicos, você deve ter:
Formação:
- Graduação completa em Administração, Engenharias, Ciência da Computação ou Áreas Relacionadas.
conhecimento:
- Conhecimento em BPM e BPMN;
- MS Excel ( Intermediário ao Avançado);
- MS Projetct ( Básico - desejável);
- Power BI ( Desejável);
- Conhecimento em Metodologias Ágeis Scrum e Kanban ( Desejável);
- Conhecimento em Modelagem BPMN utilizando Bizagi (Essencial) e BPMN.io (desejável);
- Ferramentas da Gestão da Qualidade (Essencial).
Nossos Benefícios:
- Plano de Assistência Médica - 70% custeada pela empresa para o profissional;
- Plano de Assistência Odontológica – 100% custeado pelo colaborador;
- GymPass;
- EduPass;
- Vale Ticket Flex: R$ 25,00/dia trabalhado;
- Vale Transporte;
- Folga no dia do aniversário + Crédito no valor de R$ 50,00 para utilizar como quiser;
- Programa de Indicações de Profissionais Tech (Júnior ou Trainee R$ 200,00 / Pleno R$ 400,00 / Sênior ou Especialista R$ 500,00);
- Seguro de Vida;
- Desconto em instituições de ensino parceiras;
- Convênio com SESC.
- Modalidade de trabalho: Presencial em Fortaleza/CE;
- Horário de Trabalho: 44H/semanais.
#VEMSERLAMPPER
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