ATIVIDADES

Prestar suporte técnico presencial e remoto a clientes internos e externos;



Registrar e acompanhar chamados técnicos, garantindo a resolução dentro do prazo estabelecido;



Diagnosticar e solucionar problemas em computadores, impressoras e outros equipamentos periféricos;



Instalar e configurar estações de trabalho e servidores;



Diagnosticar problemas em rede local;



Configurar equipamentos Wireless(Indoor);



Monitorar e solucionar problemas de conectividade de rede

Requisitos

Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação;



Experiência prévia em suporte técnico ou funções similares;



Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente;



Proatividade na identificação e solução de problemas;



Boa organização e atenção aos detalhes;



Conhecimento em Firewall;



CNH A;

Escolaridade mínima

Jornada de trabalho

Benefícios

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