Atividades:



Para atuar com métricas em relação ao desempenho da operação, extração de relatórios em tempo real e envio de hora a hora, gestão de mailing e fluxo de discagem no discador, atuar com Report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos e no preenchimento dos principais controles operacionais.

Requisitos

Requisitos:



Ensino Superior Cursando Administração, Estatística ou áreas afins;

Necessário ter bons conhecimentos em Excel (uso de gráficos, tabela dinâmica e fórmulas);

Necessário possuir experiência prévia em call center (desejável).

Escolaridade mínima

Jornada de trabalho

Benefícios

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