Para esta vaga, esperamos que você se identifique com a área de atendimento ao cliente, tenha boa comunicação verbal e escrita.



Como Auxiliar Documental sua missão será identificar a melhor solução para os clientes e ofertar os serviços alinhados com suas expectativas. As suas principais responsabilidades incluirão:



Entendimento das necessidades: Entender o que realmente importa para o cliente. Isso envolve uma escuta ativa e uma investigação sobre o que o cliente deseja resolver.

Demonstração de valor: Demonstrar como o serviço oferecido vai solucionar a solicitação do cliente, proporcionando benefícios claros e tangíveis.

Atendimento ao cliente: Atender clientes por telefone, WhatsApp, e-mail utilizando uma comunicação clara e eficiente, solicitando a documentação necessária para cada processo e realizando a cobrança dos serviços prestados.

Controle de documentação: Conferir a documentação necessária e identificando divergências e acompanhando os processos.

Requisitos

Se você é comunicativo, com foco no atendimento de excelência, possui habilidade de encantar o cliente, essa é a oportunidade ideal para você!



Venha trabalhar com a gente, temos uma cultura que te permite almejar crescimento profissional junto a nossa empresa.

Escolaridade mínima

Ensino Médio

Jornada de trabalho

8h00 às 18h00, segunda a sexta

Benefícios

Vale Alimentação/Refeição (Flexível),Vale Mobilidade (Flexível) ou Vale Transporte,Plano Odontológico,Day Off Aniversário,Seguro de Vida.

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