RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Recepcionar os clientes que se dirigem à unidade;

Realizar o atendimento ao cliente de acordo com o padrão atendimento da rede de Franquias BotoEsthetic.

Receber e efetuar contatos por meio de canais utilizados (telefone, WhatsApp, e-mail e entre outros);

Apresentar as opções de procedimentos disponíveis, informar como são feitos, os benefícios, os resultados positivos, as imagens de antes e de depois, os valores e condições de pagamento, entre outras informações;

Esclarecer eventuais dúvidas do cliente sobre determinado procedimento;

Efetuar o cadastro dos novos clientes nos sistemas;

Agendar e confirmar os agendamentos com antecedência junto aos clientes;

Comunicar a equipe técnica sobre a chegada dos clientes;

Realizar as ações de pós-venda.

Requisitos

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Residir em Feira de Santana/BA Ensino médio completo;

Experiência em atividades de atendimento ao público, preferencialmente no segmento de estética ou saúde;

Conhecimento em Excel e Word.

DIFERENCIAIS

Experiência no em clínicas de estética ou saúde.

Escolaridade mínima

Jornada de trabalho

Benefícios

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