e866: Analista de Suporte (Extrema - MG)

 Analista de Suporte - Junior 


 Projeto Temporário 3 meses 


 


Modelo de trabalho: 100% Presencial


Localização: Extrema - Minas Gerais  


Horario Comercial 


 


Requisitos e qualificações


 


- Realizar o suporte técnico N1, junto a clientes e parceiros de serviços, nos casos escalados por problema técnico/qualidade, coletando informações e propondo soluções;


- Com experiência na área.


- Conhecimento do pacote Windows;


- Configuração de impressora e computadores.


- Criação de acesso 


- Verificação de VPN


- Verificação de Conecção de rede 


- Garantir eficiência no suporte prestado, bem como a resolução de problemas


- Conhecimento intermediário do pacote office;


 


Esperamos que você tenha:


 


- Boa comunicação verbal e escrita;


- Boa energia, agilidade, vontade de ajudar e fazer acontecer;


- Resiliência;


- Ser um bom ouvinte e ter capacidade de diagnosticar para dar soluções;


 


 


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