e866: Analista de Suporte (Extrema - MG)
- Empregos
- Extrema
- 23/09/2024
Modelo de trabalho: 100% Presencial
Localização: Extrema - Minas Gerais
Horario Comercial
Requisitos e qualificações
- Realizar o suporte técnico N1, junto a clientes e parceiros de serviços, nos casos escalados por problema técnico/qualidade, coletando informações e propondo soluções;
- Com experiência na área.
- Conhecimento do pacote Windows;
- Configuração de impressora e computadores.
- Criação de acesso
- Verificação de VPN
- Verificação de Conecção de rede
- Garantir eficiência no suporte prestado, bem como a resolução de problemas
- Conhecimento intermediário do pacote office;
Esperamos que você tenha:
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Boa energia, agilidade, vontade de ajudar e fazer acontecer;
- Resiliência;
- Ser um bom ouvinte e ter capacidade de diagnosticar para dar soluções;
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