Responsabilidades

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• Gerenciar as operações diárias da pousada, incluindo recepção, reservas, limpeza, manutenção e atendimento aos hóspedes.
  
• Controlar o orçamento da pousada, incluindo receitas, despesas e pagamentos.
  
• Supervisionar a equipe de funcionários, incluindo treinamento, avaliação de desempenho e resolução de conflitos.
  
• Manter o relacionamento com fornecedores e prestadores de serviços.
  
• Promover a pousada em plataformas online e offline, buscando aumentar a ocupação. ;
  

Requisitos

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• Experiência em gestão de pousadas ou hotéis.
  
• Conhecimento de sistemas de reservas online (Booking, Expedia, etc.).
  
• Domínio do pacote Office.
  
• Inglês técnico para comunicação com hóspedes internacionais.
  
• Disponibilidade para trabalhar em regime de escala, incluindo finais de semana e feriados. ;
  

Habilidades

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• Liderança e gestão de equipes.
  
• Organização e planejamento.
  
• Comunicação interpessoal e atendimento ao cliente.
  
• Proatividade e capacidade de resolução de problemas.
  
• Conhecimento de legislação trabalhista e hoteleira.