TÉCNICO DE TELECOMUNICAÇÕES – CRUZ ALTA – RS

<p>Atribuições:<br />– Instalação, ativação e manutenção de equipamentos de telecom;<br />– Instalação, ativação e manutenção de equipamentos eletroeletrônicos;<br />– Passagem de cabos;<br />– Testes com analisadores (RFC, Power Metes, BER Test e STM);<br />– Trabalho em altura;<br />– Vistorias, teste de visada e site survey;<br />– Elaboração de relatórios técnicos, PPI e PDI;<br />– Operações dos clientes e gerenciamento de incidentes;<br />– Compreender e executar o Acordo de Nível de Serviço a vários clientes, e elevar ou escalar problemas quando apropriado/necessário, representando de forma positiva a NCR;<br />– Analisar e corrigir todos os problemas técnicos em equipamentos dentro de contas de clientes atribuídos;<br />– Gerar relatórios precisos e imediatos de chamadas e atividades.</p>