Atendente

Estamos em busca de um(a) atendente de oficina para se juntar à nossa equipe. O(a) candidato(a) ideal será responsável por receber os clientes, entender suas necessidades, agendar serviços, realizar orçamentos, acompanhar o status dos serviços prestados e garantir a satisfação dos clientes. É essencial ter habilidades de comunicação eficazes, capacidade de resolver problemas de forma proativa e conhecimento básico sobre peças . Se você é organizado, dedicado e gosta de trabalhar em equipe, essa vaga é para você! Atividades: 1. Receber e atender os clientes que chegam à oficina para agendamento de serviços;
2. Realizar o cadastro dos clientes e registrar suas solicitações;
3. Fornecer informações sobre os serviços prestados na oficina e tirar dúvidas dos clientes;
4. Auxiliar os mecânicos na organização e limpeza da oficina;
5. Acompanhar o andamento dos serviços e informar os clientes sobre o prazo de entrega;
6. Receber os veículos dos clientes, conferir as ordens de serviço e garantir a correta execução dos serviços solicitados;
7. Realizar o faturamento dos serviços prestados e receber os pagamentos dos clientes;
8. Manter o controle do fluxo de entrada e saída de veículos na oficina;
9. Realizar o pós-atendimento, entrando em contato com os clientes para verificar a satisfação com os serviços prestados;
10. Contribuir para a manutenção de um bom ambiente de trabalho na oficina, prestando suporte aos colegas e colaborando para o bom funcionamento do estabelecimento. Ambiente: Ambiente de trabalho agradável e familiar um espaço em que as pessoas se sentem integradas, valorizadas e respeitadas. Benefícios: Restaurante na EmpresaVale TransportePlano de Saúde Requisitos: Ensino fundamental