Consultor de Pós-Vendas

;O grupo Consigaz é uma empresa nacional, com mais de 40 anos de mercado e 1200 colaboradores presentes em 8 estados. Somos uma empresa diversa, inclusiva e com olhar em inovação e meio ambiente. Respeitamos e nos preocupamos com nossos colaboradores.


Atuamos com a prestação de um serviço essencial para nossa sociedade: a distribuição de gás GLP.


O propósito que nos move de forma incansável é “Ser a energia para todos”. Nossa cultura de trabalho é de estar presente sempre e quando o nosso cliente precisar!


Estamos buscando profissionais que possam fazer parte da nossa equipe e, assim, contribuir com nosso propósito. ;



Responsável pela gestão (manutenção e retenção) dos clientes da base com foco na entrega dos resultados esperados.


Mapear a carteira para identificar o perfil do cliente e, assim, tomar as ações necessárias para trabalhar a satisfação do cliente e aumentar a rentabilidade.


Organizar as demandas dos clientes e solicitações da empresa para, assim, planejar sua rotina de trabalho e realizar as visitas necessárias, visando atender as ocorrências dentro do prazo, identificar outras oportunidades de negócio e garantir as entregas.


Acompanhar e tratar os processos e ocorrências sob sua responsabilidade, sempre atento aos prazos previstos e a política da empresa.


Fazer a interface com outras áreas da empresa com o objetivo de buscar soluções para os pontos trazidos pelo cliente.


Lançar as informações detalhadas no CRM e reportar a gestão os pontos tratados com os clientes. ;


Apresentar o desempenho da sua carteira de acordo com o cronograma da área.


Utilizar as ferramentas de forma correta e sempre que houver necessidade (sistema, isométrico, relação de peças).