<p>Atribuições:<br /><br />Elaborar e manter documentação de projetos na área de Telecom;<br />Efetuar abertura, posicionamento e fechamento de chamados nas ferramentas disponibilizadas pela empresa;<br />Atuar na análise, investigação e desenvolvimento de soluções que tragam o pleno funcionamento de soluções de FTTH;<br />Manter as bases de conhecimento atualizadas;<br />Manter o parque de equipamentos monitorados;<br />Apoiar as equipes de campo com ações ou informações relacionadas ao atendimento de clientes.<br />Atender ordens de serviço vinculadas à instalação e reparo de rede GPON/ethernet.</p>