Atribuições:

• Coordenar equipes das áreas que prestam atendimento aos clientes e médicos, através da orientação e acompanhamento na execução das atividades;

• Liderar a equipe buscando desenvolver pessoas e times, atuando nos pontos a desenvolver, através de treinamentos;

• Monitorar performance e indicadores da área utilizando-se de todas as ferramentas disponíveis de sistemas para atingir as metas;

• Fomentar os programas de relacionamento com clientes, médicos e secretárias, através da execução das ações dos cronogramas dos programas;

• Identificar oportunidades de melhorias e inovação, participando na implementação de novos serviços relacionados a área, de forma ativa, contribuindo para que sejam implementados com agilidade e de maneira efetiva através de cronogramas dos projetos;

• Controlar o orçamento das áreas de sua responsabilidade;

• Promover programa de fidelização dos clientes e dos médicos do corpo clínico;

• Implementar projetos estratégicos nas áreas de sua responsabilidade;

• Coordenar ações de comunicação e relacionamento.

Requisitos

Requisitos:

• Superior completo;

• Vivência em Relacionamento com cliente;

• Vivência na área da saúde;

• Vivência em hotelaria hospital.

Escolaridade mínima

Ensino Superior

Jornada de trabalho

Jornada de Trabalho: Carga horária: 220h – Segunda a sexta das 8h às 17:48.

Benefícios

Benefícios:

• Vale transporte;

• Refeitório no local;

• Cesta Básica;

• Auxílio Educação.

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