Operador de cobrança

Estamos em busca de um Operador (a) de Cobrança Junior para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por realizar contato com clientes inadimplentes, negociar formas de pagamento, enviar boletos e acompanhar a quitação de débitos. É necessário possuir habilidades de comunicação, proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão. Desejável experiência na área de cobrança e conhecimento em sistemas de gestão de cobrança. Venha fazer parte de uma empresa que valoriza o trabalho em equipe e o desenvolvimento profissional! < br /> < br /> Atividades:
1. Realizar contato telefônico com clientes inadimplentes para negociação de débitos.
2. Efetuar a cobrança de valores em aberto de forma amigável e persuasiva.
3. Atualizar informações de pagamentos e acordos no sistema interno da empresa.
4. Emitir boletos e enviar por e-mail para clientes em atraso.
5. Realizar o acompanhamento dos acordos de pagamento firmados com os clientes.
6. Trabalhar em equipe com os demais setores da empresa para solução de pendências.
7. Contribuir com sugestões de melhorias nos processos de cobrança.
8. Manter registro das atividades realizadas e resultados obtidos.
9. Cumprir metas de produtividade e qualidade estabelecidas pela empresa.
10. Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar as técnicas de cobrança.

Ambiente:

Nossos gestores incentivam os colaboradores no cumprimento de metas e orientam no que for necessário para garantir um ambiente adequado em relação as demandas de trabalho.



Benefícios:

Vale Transporte


Vale Alimentação


Outros


Auxílio Educação




Requisitos
Ensino médio - Concluido ou em andamento