Descrição das atividades: Atendimento online em todas as plataformas das marcas da agência, moderação de comentários, interação em posts e stories, reposts, respostas via Messenger. Chats, directs, e-mails e demais. Manual de FAQ e atualização das informações junto aos clientes de forma regular. Plantão de atendimento 01 final de semana por mês. Apoio nas rotinas de upload de stories e programação de postagens.

Requisitos

Experiência com atendimento ao publico online;

Desejável: intimidade com redes sociais, boa articulação e agilidade, perfil simpático e pro-comercial.

Diferencial: conhecimentos de marketing e anúncios.

Escolaridade mínima

Não informado

Jornada de trabalho

Modelo híbrido (30% presencial no escritório da agência em Canoas) - das 9h às 18h.

Benefícios

Equipamentos fornecidos: Chip com pacote de dados da empresa + equipamento de externa fornecido (celular, gimbal, mic, led, ringlight, etc);

Vale transporte para os dias presenciais;

Ajuda de custo em dias de externas.

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