Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa;

Realizar ligações quando necessário;

Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas;

Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário.

Requisitos

Ensino médio completo;

Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word (básico);

Ter boa comunicação oral e escrita;

Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis;

Ser um bom ouvinte para entender as demandas dos clientes;

Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas.

Escolaridade mínima

Não informado

Jornada de trabalho

Segunda a sexta das 07:00 às 13:00 ou das 13:00 às 19:00 (mediante convocação).

Benefícios

Seguro de vida

Vale-alimentação

Vale-transporte

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