Analista de Cobrança Junior

Os profissionais da área de cobrança são responsáveis por transformar uma situação delicada em oportunidade, recuperando o crédito com empatia de forma humanizada. E manter esse relacionamento é o que busca o time da MDR Cobranças. 


Os profissionais dessas áreas cuidam da carteira buscando a negociação com rapidez e eficiência e garantindo a melhor experiência possível.


Para trabalhar nesse time, é preciso foco, aprender rápido, ser organizado, centrado e estar disposto a sempre contribuir para melhorar os processos e a equipe.


Se interessou? Venha ajudar a gente a criar experiências incríveis!


 


Responsabilidades e Atribuições:



  • Apoiar os clientes na resolução da inadimplência através dos canais disponíveis de modo inbound e outbound;
  • Propor ações para melhoria contínua em processos de atendimento ao cliente

Requisitos e Qualificações:



  • Experiência com atendimento
  • Facilidade com números
  • Boa comunicação (verbal e escrita)
  • Pro atividade e lógico-analítico;
  • Desejável Superior - Cursando  

 


Fazendo parte do time, você terá “SuperBenefícios” como:




  • Flexibilidade de horário  




Podemos sempre nos adaptar às mudanças do dia a dia, o importante mesmo é sempre alcançar o objetivo.




  • Ajuda de custo Home Office:




A gente dá o suporte necessário para que você possa trabalhar no conforto do seu lar.




  • Flash Benefícios Flexíveis (VA + VR):




Transformar o mundo dá uma fome, né?! E é claro que o nosso recheado VA e VR não podem ficar de fora dessa missão.




  • Plano de saúde e odontológico:




A saúde sempre em primeiro lugar, para você e seus dependentes.




  • Apoio aos pais: 




Se tornar mãe ou pai é algo espetacular, e queremos participar deste grande momento com você. Por isso, além do auxílio creche, temos também licença-parental (maternidade e paternidade) estendida.




  • Saúde e Bem-estar:




Parceria com o Gympass e auxílio farmácia.




  • Treinamentos e educação




Temos parcerias com escolas e universidades e oferecemos treinamentos EaD gratuitos.




  • Ambiente que valoriza feedbacks 1:1.