Estamos com vagas abertas para o cargo de Operador de Cobrança.
Procuramos pessoas com habilidades de comunicação eficazes, capacidade de negociação e excelente atenção aos detalhes. É essencial ter conhecimento
básico de informática e experiência prévia em cobrança, área financeira ou vendas. Se você é proativo, resiliente e gosta de lidar com desafios, esta pode
ser a oportunidade ideal para você!
< br /> < br /> Atividades:
1. Realizar contato telefônico com clientes inadimplentes para negociação de débitos em atraso;
2. Atualizar informações cadastrais dos clientes no sistema interno da empresa;
3. Elaborar relatórios de cobrança e atualização de status dos clientes;
4. Realizar análise de perfil de cada cliente visando propor soluções de pagamento;
5. Prestar atendimento personalizado aos clientes, esclarecendo dúvidas e oferecendo alternativas para regularização da dÃvida;
6. Cumprir metas estabelecidas pela empresa, visando o alcance de resultados efetivos;
7. Trabalhar em equipe com os demais colaboradores do setor de cobrança, visando a eficiência e produtividade do departamento;
8. Participar de treinamentos e capacitações fornecidas pela empresa, visando o aprimoramento das técnicas de negociação e cobrança;
9. Realizar follow-up com os clientes para garantir o cumprimento dos acordos firmados;
10. Zelar pela imagem da empresa, mantendo um relacionamento cordial e ético com os clientes durante todo o processo de cobrança.
Ambiente:
Empresa especialista em recuperação de créditos com atuação nacional.
Uma empresa completa, com as mais atuais tecnologias, ferramentas, pessoas treinadas e com
capacidade para atuar em todos os segmentos de mercado.
BenefÃcios:
Vale Transporte
Vale Refeição
Outros
Requisitos
Ensino médio
Experiência desejada:
Administrativo - 6 meses