Sobre a CTC 

A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300 colaboradores e somos destaque como um dos melhores lugares para trabalhar com o selo GPTW, garantindo, também, um ambiente que promova a Diversidade e Inclusão, buscando aumentar a participação de grupos minoritários.   ;

Responsabilidades: ;

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• Auxiliar o Preposto na coordenação dos serviços de atendimento ao usuário;
  
• Auxiliar na gestão da qualidade dos atendimentos;
  
• Atuar como responsável técnico, auxiliando o Preposto no entendimento dos quesitos técnicos;
  
• Trabalhar em conjunto com os profissionais de atendimento.
  

O que buscamos?

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• Diploma de nível superior em área de Tecnologia da Informação OU Diploma de nível superior em qualquer área, acompanhado de certificado de curso de pós-graduação em Tecnologia da Informação.
  

Certificações exigidas:

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• Certificação ISO 20000.
  
• Certificação ISO 27002.
  
• Certificação ITIL Expert ou OSA.