Objetivo principal do cargo:

Vender os apartamentos e realizar o fechamento das reservas individuais e grupos, com base em parâmetros preestabelecidos, visando a máxima ocupação do hotel.

Atribuições:

• 
  
• Realizar reservas dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, bem como negociando tarifas;
  
• Atender ligações e responder e-mails de clientes para reservas;
  
• Registrar as reservas no sistema interno e encaminhar a confirmação aos clientes;
  
• Alimentar o sistema com as informações das reservas oriundas da Central de Reservas;
  
• Gerenciar disponibilidade de quartos e processar pagamentos de reservas;
  
• Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
  

Requisitos: ;

• 
  
• Cursando superior em Hotelaria, Turismo ou afins;
  
• Inglês fluente;
  
• Experiência em atendimento a reservas de grupo;
  
• Conhecimento em sistemas de reservas.
  

Habilidades e competências:

• 
  
• Criatividade;
  
• Solução de problemas;
  
• Contribuição para resultados;
  
• Prazer em servir e Flexibilidade;
  
• Comprometimento e Dinamismo;
  
• Trabalho em equipe;
  
• Organização, senso de prioridade e atenção aos detalhes;
  
• Comunicação clara e eficaz;
  
• Negociação e agilidade.
  

Escala de Segunda a Sexta, das 9h às 19h; disponibilidade para finais de semana conforme demanda.

Salário: R$ 3168,20 + 5% de produtividade

Cesta básica

Vale transporte

Assistência médica (coparticipação) e odontológica;

Reembolso de farmácia

Seguro de vida

Previdência Privada

Parceria com instituições de ensino e escolas de idiomas

PPR