Assistente de Reservas

Assistente de Reservas

• Brasília
• DF
• Empregos



Objetivo principal do cargo:






Vender os apartamentos e realizar o fechamento das reservas individuais e grupos, com base em parâmetros preestabelecidos, visando a máxima ocupação do hotel.






Atribuições:





• Realizar reservas dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, bem como negociando tarifas;


• Atender ligações e responder e-mails de clientes para reservas;


• Registrar as reservas no sistema interno e encaminhar a confirmação aos clientes;


• Alimentar o sistema com as informações das reservas oriundas da Central de Reservas;


• Gerenciar disponibilidade de quartos e processar pagamentos de reservas;


• Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.





Requisitos: ;





• Cursando superior em Hotelaria, Turismo ou afins;


• Inglês fluente;


• Experiência em atendimento a reservas de grupo;


• Conhecimento em sistemas de reservas.





Habilidades e competências:





• Criatividade;


• Solução de problemas;


• Contribuição para resultados;


• Prazer em servir e Flexibilidade;


• Comprometimento e Dinamismo;


• Trabalho em equipe;


• Organização, senso de prioridade e atenção aos detalhes;


• Comunicação clara e eficaz;


• Negociação e agilidade.





Escala de Segunda a Sexta, das 9h às 19h; disponibilidade para finais de semana conforme demanda.






Salário: R$ 3168,20 + 5% de produtividade




Cesta básica




Vale transporte




Assistência médica (coparticipação) e odontológica;




Reembolso de farmácia




Seguro de vida




Previdência Privada




Parceria com instituições de ensino e escolas de idiomas




PPR






Candidatar



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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O Havagas não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.





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