Analista de Suporte e Sistemas Pleno
- Empregos
- Bragança Paulista
- 09/10/2024
Principais atividades:
• Atuar como suporte de sistema em níveis 1 e 2 (parametrização), aplicações integradas ao sistema via EDI e Webservices (SOAP e Rest).
• Realização de testes e validações com rotinas padrões e customizadas do ERP Totvs Protheus.
• Administrar o ambiente Protheus, atualizando e garantindo integridade no ambiente de Produção.
• Realizar restore de dados relacionados aos sistemas existentes caso haja necessidade para mantermos a segurança e disponibilidade da informação em caso de incidentes.
• Atuar nas atividades relacionadas aos projetos desenvolvidos para as áreas, atendendo o escopo, especificações de qualidade e prazos.
• Suporte e capacitação dos usuários chaves internas nos diversos sistemas utilizados na empresa.
• Desenvolvimento de documentação voltada a segurança da informação (ISO 27001/ Framework NIST)
• Gerenciar GMUDs, mantendo o portal GitLab para gestão de mudanças (ambiente Master e Staging).
• Gestão de Acesso (banco de dados e demais sistemas).
Formação Acadêmica
• Superior em Tecnologia da Informação ou Ciência da Computação ou Sistema da Informação ou Engenharia da Computação ou Administração de Empresas com ênfase em Sistemas e afins
Experiencia anterior comprovada.
Conhecimentos Requeridos:
• Rede Windows e Protocolo TC/IP
• Módulos do ERP/Protheus (Faturamento, Estoque, Compras e Financeiro);
• Pacote Office 365
Banco de Dados SQL Server (DDL e DML);
• Conhecimento de rotinas de backup e restore;
Desejáveis:
• Power BI;
• Certificação ITIL;
• Programação ADVPL /TL++ / MVC;
• EPM Oracle
• SoftExpert (módulos Document, Request)
• Módulos adicionais ao Backoffice ERP/Protheus: Contabilidade Gerencial (CTB), Livros Fiscais(FIS), Totvs Automação Fiscal(TAF), Produção(PCP), Ponto Eletrônico(PON) , Recursos Humanos(GPE), Importação (EIC), Frete Embarcador (GFE), Medicina do Trabalho(MDT); SmartView;