Pioneira em desenvolvimento mobile, a Premiersoft acompanha a trajetória do avanço tecnológico no mundo criando experiências inovadoras que transformam o negócio dos clientes.

Atualmente a equipe conta com mais 200 #Heroes, especialistas de diversas áreas e ramos do conhecimento tecnológico, movidos por desafios, mirando na excelência.

Sobre a oportunidade:

Estamos em busca de um #Hero para gerenciar uma equipe de suporte técnico no período noturno. O profissional será responsável por investigar e resolver problemas, além de elaborar reports detalhados das soluções. 

Você será responsável por:

• 
  
• Liderar e gerenciar a equipe de suporte durante o turno noturno;
  
• Investigar e resolver problemas críticos de sistema e operação;
  
• Monitorar rotinas de negócio e garantir que os processos sejam executados corretamente;
  
• Reportar status de rotinas e soluções para os problemas identificados;
  
• Elaborar documentação detalhada e relatórios de suporte.
  

Para ter sucesso nessa posição, você precisa:

• 
  
• Experiência prévia em suporte técnico ou áreas afins;
  
• Capacidade de investigar e resolver problemas de maneira eficaz;
  
• Excelentes habilidades de comunicação para reportar soluções;
  
• Experiência com banco de dados relacional (SQL);
  
• Capacidade de gerenciar equipes em um ambiente de alta demanda.
  

 Será um diferencial, se você tiver:

• 
  
• Conhecimento de linguagens de programação como C# ou Python;
  
• Experiência com metodologias ágeis e práticas de suporte técnico;
  
• Experiência com monitoramento de sistemas e análise de rotinas de negócio.
  

 Contratação Presencial em Blumenau no bairro Vorstadt

Confira os motivos para trabalhar aqui >> https://conhecanossabase.premiersoft.net/ 

Saiba mais sobre nós >> https://bit.ly/QuemsomosPremierSoft 

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Aqui temos:

• 
  
• Cartão Caju;
  
• Almoço gratuito na empresa;
  
• Estacionamento;
  
• Plano de Saúde Unimed;
  
• Inglês gratuito 2x por semana.
  

Além disso, temos algumas vantagens adicionais, como:

• 
  
• Indicação premiada de novos #Heroes;
  
• Indicação premiada de novos clientes;
  
• Geladeira gratuita cheia para você aproveitar;
  
• Massagem gratuita toda semana;
  
• Horário flexível.
  

A comunicação durante o processo seletivo pode ser feita por e-mail ou telefone. Sugerimos que você fique de olho em suas caixas de entrada de e-mail e defina a permissão para receber mensagens de @premiersoft.net para que nossas mensagens não sejam direcionadas para a caixa de spam ;)