Salário: R$ 2.500,00 a R$ 3.500,00 + comissão por retenção ou reversão

Benefícios:

• 
  
• Alimentação na empresa
  
• Vale-transporte (VT)
  
• Oportunidade de crescimento e treinamento contínuo
  

Descrição do trabalho:
Estamos contratando um Analista de Sucesso do Cliente (CS) para garantir que nossos clientes alcancem os resultados esperados ao utilizar nossos produtos. Você será responsável por acompanhar o cliente desde a integração até a retenção, garantindo uma experiência positiva e contínua.

Responsabilidades:

• 
  
• Realize onboarding de clientes e acompanhe seu desenvolvimento.
  
• Atuar para resolver problemas e garantir o sucesso do cliente .
  
• Monitorar indicadores de retenção e satisfação , implementando melhorias conforme necessário.
  
• Colaborar com as áreas de vendas e suporte para garantir experiência contínua e positiva para os clientes.
  

Requisitos:

• 
  
• Experiência anterior em Customer Success ou áreas de atendimento ao cliente.
  
• Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas .
  
• Capacidade de analisar dados de satisfação e retenção .
  
• Proatividade e foco em resultados. ; ;