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????????Descrição das atividades :
Sua missão será auxiliar as analistas de contas na gestão dos seguros já contratados, através do fechamento e cálculo da fatura de seguros relacionados a carga, atendimento aos clientes esclarecendo dúvidas, renovações de seguros e alterações de apólices. ????????
????????Responsabilidades e Atribuições:
- Verificar o e-mail e whats app, diariamente, identificando se há ocorrência junto aos segurados, para devidas providências;
- Verificar o e-mail e whats app, diariamente, identificando se há solicitação dos usuários internos e externos para atendimento e/ou acompanhamento;
- Auxiliar no fechamento mensal das cargas dos segurados, através do sistema Quiver, conferindo se estão de acordo com a averbação, garantindo a correta emissão;
- Emitir faturas e enviar aos clientes, por email;
- Retirar propostas de renovações dos seguros, através dos sites das seguradoras, para envio a às analistas, para análise;
- Esclarecer dúvidas dos segurados quanto aos valores cobrados e/ou condições da apólice sempre que solicitado;
- Dar suporte técnico aos clientes quanto a emissão de CT-e e a averbação do seguro junto ao sistema AT&M;
- Solicitar formulário do segurado, NF, DI (Documento de Importação), para cálculo e envio das condições da seguradora, para liberação do sistema;
- Auxiliar na análise das averbações mensais do segurado, garantindo que não houve quebra de sequência e que a averbação está correta;
- Atualizar planilha de controle de faturamento mensal, conforme carteira de produtores;
- Auxiliar na cobrança, quando solicitado ou necessário.
????Para ter sucesso nessa posição, é fundamental possuir conhecimento e/ou experiência em:
- Minimo 1 ano de experiência Conhecimento básico de seguros.
- Boa Comunicação;
- Planejamento e organização;s.
- Escolaridade: Ensino Médio
- Trabalho em Equipe
- Comprometimento
- Iniciativa
- Flexibilidade
- Resiliência
????Nossos Benefícios:
- Vale Transporte;
- Assistência Médica;
- Seguro de Vida;
- Vale Alimentação de R$26,75 por dia .
- Atuação segunda à sexta 08:00 às 17:48
Ficaremos felizes em analisar sua candidatura! ????????????????