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Supervisor de Call Center

Supervisor de Call Center

Postada: 28-08-2024
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  • Belo Horizonte
  • MG
  • Administrativo
  • 2.500,00 Efetivo
  • Carlos Prates

    • Supervisor de Call Center

    Atividades: Clínica odontológica com 7 unidades em BH
    Apoiar e orientar os operadores durante os atendimentos, fornecendo feedback construtivo para impulsionar a excelência no serviço ao cliente
    Gerenciar as atividades diárias da equipe, garantindo o cumprimento dos objetivos de desempenho e a qualidade do serviço
    Alinhar os procedimentos operacionais, esclarecendo dúvidas sobre os serviços oferecidos, campanhas e procedimentos da operação
    Monitorar e analisar os relatórios de indicadores de desempenho, identificando áreas de melhoria e desenvolvendo estratégias para otimizar os resultados.

    Salário e benefícios: R$ 2.500,00 + VT + VR
    Local: Bairro Carlos Prates - BH
    Horário: 2° a 5° de 08 as 18, 6° de 09 as 18 e sábado de 08 as 12.
    Requisitos: Experiência comprovada em supervisão de equipes de call center ou atendimento ao cliente.
    Experiência com sistema RD Station e experiência em vendas.




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Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:
  • exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.

  • dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
  • oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

    • Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.



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