Olá!

Seja muito bem vindo(a) a Bequest Digital! Estamos super animados de te ver por aqui e interessados em conhecer suas habilidades e experiências.

Sabemos que gente boa gosta de trabalhar com gente boa…

Segue nosso site para você conhecer um pouco mais sobre quem somos https://bequest.digital/

Quer saber mais sobre o nosso legado? Somos uma comunidade de inconformados com o desejo ardente de elevar o potencial humano.

Sonhamos grande e acreditamos que para o empreendedorismo alcançar voos mais altos devemos unir os segmentos de  Educação, Tecnologia e E-commerce em um ecossistema de abundância.

Em plena expansão desde 2022, a Bequest está crescendo a todo vapor, dobrando de tamanho a cada ano, buscando impactar e inconformar 1 milhão de vidas!

Estamos entusiasmados e ansiosos para conhecer mais sobre suas habilidades e experiências.

Se você tem o desejo de construir um legado e causar transformações reais no mundo.

???? Nosso santo vai bater se…

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  Acredita que o comum não te serve

  
  
  
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  Curte assumir a empresa como sua

  
  
  
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  Tem mentalidade constante de crescimento

  
  
  
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  Preza pela hierarquia das boas ideias

  
  
  
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  Celebra e agradece por cada vitória

  
  
  
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  Curte treinar junto, jogar junto e ganhar junto

  
  
  
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  Se coloca no lugar do cliente

  
  
  

???? Como é a experiência na Bequest Digital…

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  Se você deseja integrar-se a um time que valoriza as pessoas, acredita em sonhos, e está empenhado em construir um legado, então essa é a oportunidade ideal para você.

  
  
  
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  Aqui você vai se unir a profissionais únicos, um time forte de verdade que valoriza o crescimento individual e coletivo.

  
  
  
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  Na Bequest Digital você terá autonomia para tomar as melhores decisões, errar rápido e barato, aprendendo com seus próprios erros e sempre buscando melhorar.

  
  
  
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  Você será reconhecido pelos seus esforços inteligentes e resultados, garantindo que seu trabalho seja valorizado e incentivado.

  
  
  
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  Terá a oportunidade de vivenciar um modelo único jamais visto no Brasil, com metodologias inovadoras e de excelência

  
  
  
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  Se você gosta de superar desafios, quebrar recordes com consistência, estar se  desenvolvendo sempre não encontrará limites para crescer.

  
  
  

Missão do Cargo:

Garantir uma experiência de atendimento ao cliente excepcional no E-commerce, gerenciando chamados recebidos, realizando contato ativo para recuperação de vendas e promovendo a satisfação dos clientes através de soluções eficazes e orientadas para resultados.

Indicadores sob sua responsabilidade:

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• FRT;
  
• Conversão;
  
• CSAT;
  
• TMR.
  

Competências:

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  Técnicas obrigatórias: Experiência em Atendimento ao Cliente, Conhecimento em Ferramentas de Atendimento,  Habilidade em Comunicação Escrita e Verbal, Conhecimento em Processos de Pós-Venda,  Técnicas de Vendas e Recuperação de Vendas.

  
  
  
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  Técnicas Desejáveis: Experiência em Televendas, Conhecimento em Ferramentas de E-commerce, Habilidade em Análise de Dados e Conhecimento em Dropshipping

  
  
  
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  Comportamentais: Proatividade, Empatia, Resiliência, Trabalho em Equipe, Autonomia, Fexibilidade.

  
  
  

Ferramentas/Plataformas: 

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• Zendesk;
  
• Reportana.
  

Diferenciais: 

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• Experiência em Televendas e/ou Dropshipping.
  

Alguns incentivos bacanas para você:

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• Contratação PJ;
  
• Modelo híbrido;
  
• Horário flexível;
  
• Pagamento fixo compatível com o mercado;
  
• Gympass para você manter a saúde em dia;
  
• Acesso full aos mais novos e melhores treinamentos do mercado;
  
• Bônus por resultado;
  
• Day off aniversário;
  
• Recharge day (dia de folga adicional a cada mês para você recarga as baterias);
  
• Sede presencial com café para você focar nos seus objetivos;
  
• Confraternização em Belo Horizonte.
  

Se interessou? Prossiga na aplicação.

Não tem o perfil mas conhece quem tenha? Indique!

Acha que tem o que é preciso?

Você vai vivenciar e ajudar a proporcionar uma experiência de vida transformadora com a Bequest.

Caso seja selecionado e avance de etapa, entraremos em contato.

Boa sorte! ????

Bequest.