Superior Completo em áreas relacionadas a tecnologia da Informação;Pós-graduação / Especialização na área.Sólidos conhecimentos no ERP SAPExperiência consolidada nos itens abaixo:Uso e administração do Microsoft Office 365, incluindo sincronização de diretórios;Uso e administração do Active Directory, Política de Grupo, DNS, DHCP e DFS;Suporte a ambientes de servidores, switches e integração entre LANs e WANs;Sistemas operacionais Windows, Linux e derivados UNIX;Impressoras e dispositivos multifuncionais;Suporte a usuários remotos.Boas habilidades em solucionar problemas e localizar falhas;Articular-se com excelentes habilidades de escrita e portar-se de maneira confiante em reuniões técnicas;Familiaridade com softwares e metodologias de backup e recuperação;Uso e administração de sistemas de virtualização;Experiência com firewalls, implementação túneis VP e solução de problemas relacionados a firewalls;Experiência prática em redes, roteamento e switching;Experiência em projetar, implantar e gerenciar infraestrutura de rede sem fio (Wi-Fi) de alta densidade e geograficamente distribuída.