Auxiliar na identificação via sistema, a existência de pendências de prontuário e buscar a resolução;

Auxiliar na manutenção da organização do ambiente, bem como zelar pela conservação e limpeza do local e equipamentos de trabalho;

Dar suporte na autorização de exames e mantendo-os atualizados nas interações com demais áreas administrativas;

Prestar atendimento cortês ao cliente a fim de atender de forma clara e eficaz nas suas dúvidas relativas aos processos institucionais;

Fazer e receber ligações telefônicas, prestando informações básicas ou transmitindo recados, e quando for o caso, transferi-la à pessoa solicitada ou solicitante;

Auxiliar no fornecimento de informações diversas sobre atendimento, marcações e realização de exames;

Auxiliar na conferência, protocolar documentos e guias e disponibilizá-los a coordenação da unidade ou ao setor de faturamento;

Ajudar na realização de orçamento conforme solicitado pelos clientes;

Verificar e cadastrar pacientes na agenda e disponibilizar comprovante ao cliente;

Observar normas internas de segurança, conferindo documentos;

Realizar comunicação entre os setores de exames;

Dar suporte na conferência e organizar laudos assinados e encapá-los conforme orientado;

Dar suporte na conferência na listagem de entrega dos laudos liberados por outro setor, dando recebimento aos mesmos;

Digitar, transcrever, armazenar e imprimir documentos;

Manter arquivos e cadastros de informações atualizado

Executar atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área;

Conhecer das políticas internas da empresa, contidas nos manuais e código de conduta/compliance;

Manter a conduta alinhada com o que preconiza o código de conduta/compliance da empresa;

Garantir que tratará as informações da empresa seguindo os preceitos estabelecidos pela LGPD;

Redigir correspondências e documentos de rotina de sua área, observando padrões preestabelecidos de forma e estilo;

Receber ligações telefônicas destinadas a seu departamento, filtrando os assuntos e encaminhando a ligação conforme a disponibilidade da pessoa procurada, dando a solução mais apropriada em cada caso.

Requisitos

Ensino Superior Cursando Biomedicina a partir do 5° período

Escolaridade mínima

Jornada de trabalho

Benefícios

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