Responsabilidades

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• Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de operações.
  
• Gerenciar o fluxo de trabalho, otimizando processos e recursos.
  
• Monitorar indicadores de performance, identificando oportunidades de melhoria.
  
• Assegurar o cumprimento das metas e padrões de qualidade estabelecidos. ;
  

Requisitos

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• Experiência comprovada em gestão de equipes e processos operacionais.
  
• Conhecimento em ferramentas de análise de dados e indicadores de performance. ;
  

Habilidades

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• Liderança, comunicação e trabalho em equipe.
  
• Organização, planejamento e gestão de tempo.
  
• Domínio de ferramentas de informática, especialmente Excel e PowerPoint.
  
• Proatividade, iniciativa e adaptação a mudanças.