Recepcionista

Executar as atividades operacionais inerentes ao setor Recepção e respectivos atendimentos aos hóspedes e visitantes.

< br /> < br /> Atividades:

Executar procedimentos de Check-in, Check-out e Walk-in, além de todos os esclarecimentos necessários;

Realizar atendimentos telefônicos, bem como atender as solicitações dos hóspedes no pedido de taxi e outras necessidades;

Conferir contas pendentes, conta avulsa, conta grupo e conta particular;

Executar as escalas de serviço pré-determinados Check list setorial e recomendações diárias;

Comunicar-se e atender verbalmente e por escrito com clientes, visitantes e equipes;

Estabelecer e manter um relacionamento efetivo com colegas, liderança e público em geral;

Efetuar conferências, fechamento de caixa e solicitação de troco ao financeiro quando necessário;

Buscar troco no Santuário no Santuário aos finais de semana quando necessário;

Realizar as tarefas específicas e rotinas administrativas da recepção;

Fornecer informações pertinentes ao Hotel, serviços e sobre a cidade, além do apoio a qualquer necessidade específica.

Ambiente:

Dinâmico e Cooperativo.

Benefícios:

Day Off

Plano Odontológico

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Vale Refeição

Vale Transporte

Assistência Psicológica

Outros

Requisitos
Ensino médio

Experiência desejada:
Recepção em geral - 6 meses

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